KECURANGAN DALAM BERBISNIS

KECURANGAN DALAM BERBISNIS

1.      PENDAHULUAN

Etika bisnis merupakan studi yang dikhususkan mengenai moral yang benar dan salah. Studi ini berkonsentrasi pada standar moral sebagaimana diterapkan dalam kebijakan, institusi, dan perilaku bisnis (Velasquez, 2005).

Dalam menciptakan etika bisnis, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, antara lain adalah:

1)      Pengendalian diri

2)      Pengembangan tanggung jawab social (social responsibility)

3)      Mempertahankan jati diri dan tidak mudah untuk terombang-ambing oleh pesatnya perkembangan informasi dan teknologi

4)      Menciptakan persaingan yang sehat

5)      Menerapkan konsep “pembangunan berkelanjutan”

6)      Menghindari sifat 5K (Katabelece, Kongkalikong, Koneksi, Kolusi, dan Komisi)

7)      Mampu menyatakan yang benar itu benar

8)      Menumbuhkan sikap saling percaya antara golongan pengusaha kuat dan golongan pengusaha ke bawah

9)      Konsekuen dan konsisten dengan aturan main yang telah disepakati bersama

10)  Menumbuh kembangkan kesadaran dan rasa memiliki terhadap apa yang telah disepakati

11)  Perlu adanya sebagian etika bisnis yang dituangkan dalam suatu hokum positif yang berupa peraturan perundang-undangan

2.      TEORI

PRINSIP ETIKA BISNIS

Setiap perusahaan ketika menjalankan bisnisnya diwajibkan untuk berjalan berdasarkan etika bisnis, dimana dalam etika bisnis tersebut terdapat prinsip dalam berbisnis. Dimana prinsip tersebut menjadi pedoman dan mempunyai standar baku sebagai pencegah adanya ketimpangan atau kecacatan etika moral dalam operasi perusahaan.

Nah, dengan demikian prinsip-prinsip etika bisnis ini sangat penting dalam sebuah perusahaan. Pada umumnya prinsip-prinsip yang digunakan dalam dunia bisnis adalah tidak lepas dari kehidupan sehari-hari kita. Akan tetapi prinsip yang diberlakukan pada dunia bisnis sebenarnya adalah sebuah implementasi dari prinsip-prinsip etika seperti pada umumnya.

Prinsip Prinsip Etika Bisnis Menurut Muslich

Salah satu teori etika bisnis yang paling kita kenal yaitu berdasarkan pendapat Muslich, yang menyatakan bahwa etika bisnis memiliki 5 prinsip diantaranya yaitu ada otonomi, kejujuran, keadilan, saling menguntungkan, dan integritas moral. Pertama adalah prinsip otonomi, dimana suatu perusahaan memiliki kebebasan untuk melakukan pekerjaan sesuai dengan bidangnya serta melakukannya berdasarkan visi, misi perusahaan.

Dalam hal ini, maka kebijakan yang digunakan perusahaan harus mengarah pada pengembangan visi misi perusahaan, sehingga orientasi kesejahteraan dan kemakmuran karyawan beserta komunitasnya bisa tercapai. Salah satu bagian dari prinsip otonomi yaitu tanggung jawab. Ketika seseorang menyadari kewajibannya dan memiliki kebebasan untuk memutuskan sesuatu yang dianggapnya baik, maka keputusan tersebut harus bisa dipertanggungjawabkan.

Prinsip-prinsip etika bisnis yang kedua yaitu prinsip kejujuran. Suatu kejujuran merupakan hal yang penting pada setiap melakukan bisnis. Dalam hal ini ketika suatu bisnis tidak dilandasi dengan kejujuran maka kepercayaan yang sudah lama tertanam akan hilang dengan waktu sekejap, baik kepercayaan material, komersial, maupun moril.

Ada 3 lingkup dalam kaitannya dengan kejujuran pada kegiatan bisnis ini. Diantaranya yaitu kejujuran dalam memenuhi syarat perjanjian atau kontrak bisnis, kejujuran dalam menawarkan jasa maupun barang antara kualitas dengan harga disesuaikan, dan yang terakhir yaitu kejujuran ketika berkaitan dengan kerja intern di suatu perusahaan.

Prinsip ketiga ada keadilan, dimana sebuah perusahaan wajib hukumnya untuk selalu bersikap adil pada pihak yang berhubungan dengan suatu sistem bisnis. Salah satu contohnya yaitu pemberian gaji karyawan harus adil sesuai dengan kontribusi yang diberikan, tidak ada perbedaan dalam melayani konsumen, dan yang lainnya. Menurut Aristoteles, ada iga macam kegiatan yang berkaitan dengan keadilan. Ketiga tersebut yaitu keadilan legal, keadilan komunikatif, dan keadilan distributif.

Prinsip-prinsip etika bisnis yang keempat yaitu saling menguntungkan, dimana dalam pembuatan bisnis ini tidak Ada salah satu pihak yang merasa dirugikan. Prinsip ini akan menuntut pengusaha dalam melakukan persaingan bisnis diharuskan untuk dapat memunculkan win-win situation. Dan prinsip bisnis yang kelima ada integritas moral, dimana setiap menjalankan bisnis harus menjaga betul nama baik (citra) suatu perusahaan. Dalam hal ini bisa dilakukan dengan memegang teguh prinsip kejujuran, keadilan, dan juga bisa saling menguntungkan antar sesama.

Prinsip Prinsip Etika Bisnis dengan Tanggung Jawabnya

Selain 5 prinsip etika bisnis yang disebutkan Muslich, Caux Round Table menambahkan bahwa seorang pengelola bisnis mempunyai tanggung jawab yang lumayan berat, yang mana tanggung jawab tersebut merupakan sebuah penghormatan atas suatu kepercayaan yang diberikan yaitu menjadi pengelola bisnis.

Tanggung jawab tersebut diantaranya yaitu penerapan manajemen secara profesional dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan yang sewajarnya, memberikan informasi yang benar adanya dan tidak dibuat-buat kepada para investor yang berkaitan dengan masalah legal dan sulitnya persaingan.

Kemudian tanggungjawab yang selanjutnya yaitu mampu melindungi dan mengembangkan aset investor yang sudah diberikan, dan yang terakhir yaitu bisa menghormati segala macam masukan dari investor. Nah jika Anda sebagai seorang pengusaha maka prinsip-prinsip etika bisnis ini wajib untuk Anda terapkan dengan sungguh-sungguh, sehingga bisnis Anda bisa menjadi lebih besar.

3.      ANALISIS

Berbicara mengenai kecurangan dalam berbisnis, saya pribadi mempunya pengalaman kecurangan berbisnis. Saya punya pengalaman kecurangan saat saya berbelanja online di Instagram. Saya tertarik untuk membeli sepatu yang terlihat bagus dan menarik di foto yang di upload salah satu akun instagram. Akhirnya saya memutuskan untuk langsung meng chat konta yang ada untuk memesan sepatu tersebut. Setelah barangnya sampai dirumah, ternyata sepatunya tidak sesuai dengang yang di foto bahan yang kurang bagus, jaitannya kurang rapih, warna sedikit berbeda, dll. Jadi menurut saya foto sepatu yang di upload akun tersebut bukan foto asli, melainkan foto sepatu lain yang akan dibuat sepatu lagi yang mirip seperti foto tersebut kemudian dijual oleh akun tersebut.

Dari teori yang saya ambil yaitu Prinsip Etika Bisnis menurut Muslich yang kedua berisi, Prinsip-prinsip etika bisnis yang kedua yaitu prinsip kejujuran. Suatu kejujuran merupakan hal yang penting pada setiap melakukan bisnis. Dalam hal ini ketika suatu bisnis tidak dilandasi dengan kejujuran maka kepercayaan yang sudah lama tertanam akan hilang dengan waktu sekejap, baik kepercayaan material, komersial, maupun moril.

Dari teori tersebut seharusnya pedagang online sudah mengetahui prinsip berbisnis yang baik seperti apa. Namun beberpa pedagang online udah mengetahui dan menjalankan bisnis sesuai dengan etika bisnis.

4.      REFERENSI

http://bisnisi.com/mari-mengenal-prinsip-prinsip-etika-bisnis/

http://handyleonardoetikabisnis.blogspot.co.id/2012/09/pengertian-etika-etika-bisnis-dan.html

ETIKA DALAM PROMOSI

ETIKA DALAM PROMOSI

1.      PENDAHULUAN

Kesuksesan Muhammad dalam berdagang sudah menjadi fakta sejarah yang tidak bisa dipungkiri, kehebatan beliau dalam berBisnis telah diketahui banyak orang sampai suatu saat Khadijah mendengar dan menjadikannya sebagai partner dalam usahanya. Dengan sentuhan Muhammad Khadijah mendapat untung tidak sewajarnya, seperti tercatat dalam sejarah bahwa ketika usahanya dipercayakan Muhammad, dia mendapat untung yang tidak pernah didapat oleh orang sebelumnya.

Tentu, ini tidak terlepas dari perjalanan panjang Muhammad sebagai pelaku Bisnis, sejak kecil sudah harus belajar menjadi penggembala, beranjak dewasa ia harus belajar dagang menjelajahi daerah-daerah di Arab bersama pamannya. Sampai akhirnya ia harus melakukannya aktivitas dagang dengan mandiri.

Seperti ditulis dalam berbagai literatur bahwa kesuksesan Muhammad tersebut berdasarkan pada pribadi Muhammad yang selalu mengutamakan kejujuran, amanah dan kepuasan konsumen. Dengan cara-cara inilah Muhammad terkenal sebagai pebisnis andal dan sukses. Para pakar Bisnismodern mencoba mengadakan kajian terhadap jejak Bisnis Muhammad, kesimpulan mereka adalah rahasia kesuksesan Bisnis Muhammad karena beliau menggunakan etika dalam berBisnis. Etika Bisnis ini didasarkan pada pengalaman Muhammad ketika menjadi pedagang, kemudian pengalaman beliau tersebut dilegalkan dengan hadits-hadits ketika Muhammad sudah diutus menjadi Rasul. Berikut beberapa etika Bisnis yang dilakukan Muhammad terhadap klien atau konsumennya:

1.      Jujur dalam menjelaskan produk

Kejujuran Muhammad sudah diakui, ia adalah manusia yang paling jujur di dunia. Beliau selalu mengatakan dengan jujur produk/barang yang didagangkannya, jika barang itu rusak atau jelek, beliau akan mengatakan kerusakan atau kejelekan barang tersebut. Sangat jarang pedagang yang berani berkata jujur perihal kualitas barang dagangannya. Diceritakan dalam suatu riwayat suatu hari ada pembeli yang menanyakan kain yang pernah dibeli temannya. Lantas Muhammad menjawab, “kain yang tuan inginkan sudah habis, ini ada yang lain tetapi beda dengan yang tuan maksud, dan harganya tentu berbeda dengan yang teman tuan beli tadi.” Lantas pembeli merasa kalau Muhammad hendak menaikkan harga tersebut karena sedang digandrungi oleh konsumen. Dan menurutpandangan pembeli kain tersebut sama dengan yang dibeli temannya tadi.

Kemudian pembeli bertanya, “Apakah engkau akan menaikkan harga kain ini?,” Muhammad menjawab “tidak, justru harga kain ini lebih murah dari yang teman anda beli, walaupun kain ini memang sama persis dengan yang teman anda beli, tapi kualitasnya berbeda.”

Selain dari riwayat tersebut Rosulullah juga bersabda:

 “Sesama muslim itu bersaudara, tidak halal bagi seorang muslim menjual barangnya kepada muslim lain, padahal barang tersebut terdapat aib/cacat melainkan dia harus menjelaskan (aib/cacat) nya itu.” (HR. Ahmad).

2.      Suka sama suka (an taradhin)

Permintaan dan penawaran dalam sistem jual beli akan terasa nikmat dan indah jika dilakukan secara fair dengan konsep ikhlas, di mana kedua belah pihak yang bertransaksi melakukannya atas dasar suka sama suka. Hal inilah yang dilakukan Muhammad, beliau tidak akan melakukan transaksi jual beli kecuali kedua belah pihak suka sama suka, sehingga beliau sebagai penjual senang dan orang lain sebagai pembeli lebih senang karena ia mendapat barang yang diinginkannya dengan ikhlas dan mudah.

“Jual beli harus dipastikan harus saling meridhai.” (HR. Baihaqi dan IbnuMajjah)

Prinsip suka sama suka disebutkan dalam al-Qur’an surat An-nisa ayat 29:  “Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu saling memakan hartasesamamu dengan jalan yang batil, kecuali dengan jalan perniagaan yangBerlaku dengan suka sama-suka di antara kamu. dan janganlah kamumembunuh dirimu .Sesungguhnya Allah adalah Maha Penyayang kepadamu.”

3.       Tidak menipu takaran, ukuran dan timbangan

Muhammad sangat menghindari praktek penipuan, tentunya Muhammad selalu jujur dalam menimbang. Praktek Bisnis yang banyak mengandung penipuan pada umumnya adalah promosi, Muhammad pernah memberikan teknik sales promotion yang jitu kepada seorang pedagang. Suatu ketika beliau mendapati seorang sedang menawarkan barang dagangannya, beliau melihat ada yang janggal pada diri orang tersebut, kemudian beliau lewat dan menasihatinya, orang tersebut sangat menawarkan baju kepada orang yang jangkung tapi baju yang ditawarkannya pendek.

Rasulullah bersabda:  Artinya: dari Abu Hurairah bahwasanya Nabi saw melarang jual beli hashah dan jual beli gharar (yang belum jelas harga, barang, waktu dan tempatnya)

4.      Tidak menjelekkan Bisnis orang lain

Menjelek-jelekan Bisnis orang lain yang merupakan pesaingnya adalah tindakan pengecut. Banyak orang terjebak ke dalam tindakan yang tidak terpuji demi mendapatkan keuntungan sebanyak mungkin, misalnya dengan menjatuhkan reputasi pesaingnya dengan menjelek-jelekannya. Dalam berBisnis (berdagang), Muhammad tidak pernah menjelek-jelekan dagangan milik orang lain, justru beliau selalu membantu mempromosikan pedagang lain jika barang dagangan yang ada pada dirinya tidak tersedia.

5.      Bersih dari unsur riba

Muhammad dalam berBisnis tidak pernah melakukan riba sedikit pun, apalagi memakan hasil riba. Bahkan dalam suatu hadits beliau mengutuk praktek riba dan menyamakan pelaku riba sebagai pembuat dosa besar.

6.      Tidak menimbun barang

Dalam bahasa Arab disebut dengan “al-ikhtikar”. Kata ini mengandung makna azh-zhulm(aniaya) dan isa’ah al-mu’asyirah (merusak pergaulan). Secara umum dapat diambil pengertian yaitu aktivitas menyimpan barang yang dibutuhkan masyarakat dengan tujuan menjualnya ketika harga telah melonjak, barang itu baru dipasarkan.

Muhammad dalam berBisnis tidak pernah melakukan penimbunan barang, bahkan beliau melarang para pedagang melakukan penimbunan. Hal ini tercermin dalam berbagai hadits yang ditegaskan beliau tentang larangan dan ancaman bagi orang yang menimbun.

Nabi bersabda:  Artinya: Dari Ibnu Umar (bahwasanya) Nabi saw (bersabda): “barang siapa yang menimbun makanan selama empat puluh hari (dengan tujuan menaikkan harga) ia telah berlepas dari diri Allah dan Allah juga berlepas diri darinya”

7.      Tidak melakukan monopoli

Monopoli merupakan cara batil dalam memperoleh harta. Sebab praktek monopoli pada umumnya merugikan orang lain karena bersifat tidak fair dan tidak memberikan kesempatan kepada orang lain untuk bisa melakukan usaha yang sama. Muhammad menentang praktek-praktek monopoli yang dilakukan pedagang Arab.

Dalam sebuah hadis disebutkan: “Nabi SAW ditanya tentang mata pencaharian yang paling baik. Beliaumenjawab, “Seseorang bekerja dengan tangannya dan setiap jual beli yangmabrur.” (HR. Bajjar, Hakim menyahihkannya Rifa’ah Ibn Rafi’).

8.      Membayar upah pekerja sebelum keringatya kering

Gaji atau upah merupakan harapan terbesar bagi seorang buruh yang bekerja mencari nafkah, oleh karena itu pemberian upah harus sesuai dengan kerja yang dilakukan.

Dalamhadisdisebutkan,: “Berikanlah upah pekerja sebelum keringat nya kering.” (HR. Ibnu Majahdari Ibnu Umar).

9.      Teguh menjaga amanah

Muhammad selalu menjaga etika ini dalam menjalankan aktifitas dagangannya. Ketika Muhammad menjadi karyawan Khadijah ia selalu  menjaga barang bawaannya selama perjalanan dan menjual barang-barang tersebut sesuai amanat dari Khadijah.

10.  Toleran dalam berBisnis

Sifat toleran merupakan salah satu kunci sukses Muhammad. Sifat ini akan membuka kunci rezeki dan sarana hidup tenang bagi para peBisnis. Manfaat toleran adalah mempermudah pergaulan, mempermudah urusan jual beli dan mempercepat kembalinya modal. Toleran dalam berBisnis berarti sikap memudahkan dan berlapang dada dalam menjalin kerjasamaBisnis, baik perdagangan, industri maupun Bisnis lainnya. Sikap toleran mendorong kokohnya jalinan kemitraan Bisnis, memudahkan setiap urusan, rasa empati terhadap rekan kerja dan sikap positif lainnya.

11.  Menepati janji

PeBisnis yang sukses pasti bisa memegang janji yang diucapkannya sendiri, baik terhadap pelanggannya maupun di antara sesama pedagang. Muhammad adalah peBisnis yang selalu menepati janji, terutama kepada pelanggannya. Dalam sebuah hadits diceritakan bahwa Muhammad pernah janji akan bertemu dengan pelanggannya untuk mengadakan transaksi Bisnis, tetapi pelanggan tersebut lupa dengan janji itu sehingga tidak datang. Namun Muhammad terus menunggu pelanggannya itu selama tiga hari sampai pelanggannya itu datang.

12.  Murah hati

Muhammad menganjurkan agar para pedagang selalu bermurah hati dalam melakukanBisnis. Murah hati dalam pengertian; ramah tamah, sopan santun, murah senyum, suka mengalah, namun tetap penuh tanggung jawab.

13.  Bersikap adil dalam menjalankan Bisnis

Muhammad diutus untuk membangun keadilan, celakalah bagi orang yang berbuat curang yaitu orang-orang yang apabila menerima takaran dari orang lain meminta untuk dipenuhi, sementara kalau menakar atau menimbang untuk orang lain selalu dikurangi

14.  Menjual produk yang dijamin kehalalannya

Setiap barang atau produk yang dijual harus merupakan barang yang halal, baik dari segi zatnya maupun cara mendapatkannya. Rasulullah melarang keras berBisnis barang-barang haram, seperti jual beli khamr, obat-obatan terlarang, barang hasil curian dan lainnya.

2.      TEORI

Etika Dalam Promosi

kegiatan promosi sangat diperlukan untuk dapat membuat barang yang kita produksi menjadi diketahui oleh publik

Dalam berpromosi diperlukan etika-etika yang mengatur bagaimana cara kita berpromosi yang baik dan benar serta tidak melanggar peraturan yang berlaku ,etika ini juga diperlukan agar dalam berpromosi tidak ada pihak-pihak yang dirugikan oleh tekhnik promosi kita

Berikut ini adalah etika-etika dalam melakukan pemasaran/promosi dilihat dari berbagai konteks seperti produk,harga,tempat dan produksi

1.      Etika pemasaran dalam konteks produk:

·         Produk yang dibuat berguna dan dibutuhkan masyarakat.

·         Produk yang dibuat berpotensi ekonomi atau benefit

·         Produk yang dibuat bernilai tambah tinggi

·         Produk yang dapat memuaskan masyarakat

2.      Etika pemasaran dalam konteks harga:

·         Harga diukur dengan kemampuan daya beli masyarakat.

·         Perusahaan mencari margin laba yang layak.

·         Harga dibebani cost produksi yang layak.

3.      Etika pemasaran dalam konteks tempat / distribusi:

·         Barang dijamin keamanan dan keutuhannya.

·         Konsumen mendapat pelayanan cepat dan tepat.

4.      Etika Pemasaran dalam konteks promosi :

·         Sebagai sarana menyampaikan informasi yang benar dan obyektif.

·         Sabagai sarana untuk membangun image positif.

·         Tidak ada unsur memanipulasi atau memberdaya konsumen.

·         Selalu berpedoman pada prinsip2 kejujuran.

·         Tidak mengecewakan konsumen.

Kadang dalam melakukan promosi kita juga melakukan promosi melalui media seperti iklan. Dalam membuat iklan pun kita harus memperhatikan etika yang ada di dalam bisnis periklanan itu sendiri. Etika -etika itu antara lain:

·         Iklan tidak boleh menyampaikan informasi yang palsu dengan maksud memperdaya konsumen.

·         Iklan wajib menyampaikan semua informasi tentang produk yang diiklankan

·         Iklan tidak boleh mengarah pada pemaksaan.

·         Iklan tidak boleh mengarah pada tindakan yang bertentangan dengan moralitas

3.      ANALISIS

Di sini saya akan mengambil contoh kasus promosi yang tidak ber etika, yaitu :

IKLAN "MIE SEDAP" MELECEHKAN PROFESI GURU

Jakarta – KPI Pusat mengimbau semua stasiun televisi untuk memperbaiki adegan dalam tayangan iklan “Mie Sedap” sebelum tayang kembali.

Menurut KPI tayangan yang terdapat dalam iklan tersebut tidak memperhatikan norma dan nilai yang berlaku dalam lingkungan sekolah, memperolok tenaga pendidik (guru) dan merendahkan sekolah sebagai lembaga pendidikan.

Teguran dan penjelasan tersebut tertuang dalam surat imbauan KPI Pusat yang ditandatangani Ketua KPI Pusat, Dadang Rahmat Hidayat, kepada semua stasiun televisi, Rabu, 28 Desember 2011.

Adapun adegan pelanggaran yang dimaksud dalam iklan “Mie Sedap” yakni adegan seorang guru yang memegang sebuah produk mie dan di kepalanya bertengger seekor ayam. Dalam surat imbauan itu, KPI meminta kepada semua stasiun televisi untuk menjadikan Pedoman Perilaku Penyiaran (P3) dan Standar Program Siaran (SPS) KPI tahun 2009 sebagai acuan utama dalam menayangkan sebuah program siaran.

KPI akan terus melakukan pemantauan terhadap iklan tersebut. Bila ditemukan adanya pelanggaran, KPI akan memberikan sanksi administratif.

ANALISIS iklan tersebut,  menurut saya iklan mie sedap ini pada bagian akhir yaitu terlihat ruang yang jorok dengan banyak ayam yang tidak enak dipandang, yang mana seharusnya runag kelas disekolah harus terlihat rapih dan nyaman agar proses belajar mengajar berjalan dengan lancar, dan terlihat juga seorang guru yang diatas kepalanya ada ayam, guru yang semestinya memiliki wibawa dan berjasa memberikan ilmu di iklan tersebut malah ditampilkan dengan di atas kepalanya bertengger seekor ayam. Tentu saja iklan mie sedap ini sangat tidak pantas untuk di iklankan di televisi mengingat yang melihat/mentonton televisi bukan hanya orang dewasa tetapi seluruh kalangan usia tak terkecuali anak-anak. Dengan adanya iklan tersebut maka dapat mengubah cara pandang anak-anak sekolah bahwa sosok guru bukanlah sosok yang patut dihormati atau sekolah kotor bukanlah masalah.

4.      REFERENSI

http://www.suduthukum.com/2014/07/14-etika-bisnis-nabi-muhammad.html

http://sigit23.blogspot.co.id/2010/01/etika-dalam-promosi.html

http://calistafredlina.blogspot.co.id/2014/03/kasus-pelanggaran-etika-pemasaran.html

CSR (corporate social responsibility)

Nama: Putri Octavia

Kelas : 4ea17

NPM : 17213032

CSR (corporate social responsibility)

1.      PENDAHULUAN

Perusahaan tidak hanya mempunyai kewajiban-kewajiban ekonomis dan legal (artinya kepada pemegang saham atau shareholder) tapi juga kewajiban-kewajiban terhadap pihak-pihak lain yang berkepentingan (stakeholders) yang jangkauannya melebihi kewajiban-kewajiban. Pemikiran yang mendasari CSR (corporate social responsibility) yang sering dianggap inti dari Etika Bisnis adalah bahwa perusahaan tidak hanya mempunyai kewajiban-kewajiban ekonomis dan legal (artinya kepada pemegang saham atau shareholder) tapi juga kewajiban-kewajiban terhadap pihak-pihak lain yang berkepentingan (stakeholders) yang jangkauannya melebihi kewajiban-kewajiban di atas.

Beberapa hal yang termasuk dalam CSR ini antara lain adalah tatalaksana perusahaan (corporate governance) yang sekarang sedang marak di Indonesia, kesadaran perusahaan akan lingkungan, kondisi tempat kerja dan standar bagi karyawan, hubungan perusahan-masyarakat, investasi sosial perusahaan (corporate philantrophy).

Kepedulian sosial perusahaan terutama didasari alasan bahwasanya kegiatan perusahaan membawa dampak – for better or worse, bagi kondisi lingkungan dan sosial-ekonomi masyarakat, khususnya di sekitar perusahaan beroperasi. Selain itu, pemilik perusahaan sejatinya bukan hanya shareholders atau para pemegang saham. Melainkan pula stakeholders, yakni pihak-pihak yang berkepentingan terhadap eksistensi perusahaan.

2.      TEORI

CSR (Corporate Social Responsibility) adalah suatu konsep atau tindakan yang dilakukan oleh perusahaan sebagai rasa tanggung jawab perusahaan terhadap social maupun lingkungan sekitar dimana perusahaan itu berada, seperti melakukan suatu kegiatan yang dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekitar dan menjaga lingkungan, memberikan beasiswa untuk anak tidak mampu di daerah tersebut, dana untuk pemeliharaan fasilitas umum, sumbangan untuk membangun desa/fasilitas masyarakat yang bersifat sosial dan berguna untuk masyarakat banyak, khususnya masyarakat yang berada di sekitar perusahaan tersebut berada. 

Manfaat CSR bagi perusahaan

a.       Meningkatkan Citra Perusahaan

    Dengan melakukan kegiatan CSR, konsumen dapat lebih mengenal perusahaan sebagai perusahaan yang selalu melakukan kegiatan yang baik bagi masyarakat.

b.      Memperkuat “Brand” Perusahaan

  Melalui kegiatan memberikan product knowledge kepada konsumen dengan cara membagikan produk secara gratis, dapat menimbulkan kesadaran konsumen akan keberadaan produk perusahaan sehingga dapat meningkatkan posisi brand perusahaan.

c.       Mengembangkan Kerja Sama dengan Para Pemangku Kepentingan

   Dalam melaksanakan kegiatan CSR, perusahaan tentunya tidak mampu mengerjakan sendiri, jadi harus dibantu dengan para pemangku kepentingan, seperti pemerintah daerah, masyarakat, dan universitas lokal. Maka perusahaan dapat membuka relasi yang baik dengan para pemangku kepentingan tersebut.

d.       Membedakan Perusahaan dengan Pesaingnya

  Jika CSR dilakukan sendiri oleh perusahaan, perusahaan mempunyai kesempatan menonjolkan keunggulan komparatifnya sehingga dapat membedakannya dengan pesaing yang menawarkan produk atau jasa yang sama.

e.       Menghasilkan Inovasi dan Pembelajaran untuk Meningkatkan Pengaruh Perusahaan

   Memilih kegiatan CSR yang sesuai dengan kegiatan utama perusahaan memerlukan kreativitas. Merencanakan CSR secara konsisten dan berkala dapat memicu inovasi dalam perusahaan yang pada akhirnya dapat meningkatkan peran dan posisi perusahaan dalam bisnis global.

3.      ANALISIS

Saya akan memberi contoh kasus Perusahaan yang telah melakukan CSR yaitu PT AQUA Golden Mississippi.

CSR PT AQUA:

Ø  Kegiatan di sekitar Lingkungan Pabrik:

1.      Konservasi Lingkungan

     Program “Hutan Sekolah” yaitu pembibitan pohon keras dan pohon buah di lingkungan sekolah dan penanaman pohon di daerah sumber air.

2.      Air Bersih Hidup Sehat
pembangunan instalasi pompa, penampungan air, MCK umum, dan tempat wudhu.
pelatihan dan penyuluhan perilaku hidup bersih 

3.      Pendidikan
Program Bantuan Sekolah (Supporting School Program) yaitu berupa pengembangan infrastruktur maupun kelengkapan lain yang terkait dengan aktivitas belajar-mengajar di sekolah-sekolah.
kampanye lingkungan hidup bagi murid-murid sekolah melalui RAMSAR Game

4.      Bantuan Sosial
Khitanan masal, pembagian hewan kurban setiap tahun, pengobatan gratis, dan perbaikan saluran air untuk penanggulangan banjir 

Ø  Program CSR di sebagian besar wilayah Indonesia

1.      Program Air Bersih di Nusa Tenggara Timur (NTT).

      program WASH yaitu program Satu Untuk Sepuluh

2.      Program Pembangunan Desa Sosio-eko-bisnis.
Meresmikan Laboratorium Pertanian Desa di Desa Karanglo, melakukan reboisasi taman nasional, penanaman bibit pohon, menyediakan akses air bersih, pemetaan penggunaan lahan dan air irigasi sampai dengan melakukan pelatihan manajemen pertanian.

Analisis saya tentang CSR PT AQUA Golden Mississippi, adalah :

      Menurut saya CSR yang di lakukan oleh  PT Aqua sudah tepat.  CSR yang dilakukan oleh PT Aqua di bidang pendidikan dapat membantu para adik-adik untuk menempuh pendidikan dengan kondisi yang layak dan nyaman dengan kelengkapan yang sudah disediakan. Juga adanya Hutan Sekolah yang membantu  anak-anak serta warga bagaimana mana cara penanaman yang baik agar semakin banyak tumbuhan hijau. Selnjutnya CSR program Air Bersih Hidup Sehat disini PT Aqua menyadari bahwa produk yang mereka produksi adalah air mineral yang merupakan sumber daya alam, sehingga program CSR yang mereka buat sebagian besar berorientasi pada pelestarian alam. Dengan melestarikan alam, disamping mereka membantu masyarakat dan Negara dengan menciptakan lingkungan alam yang baik, tentunya program pelestarian alam tersebut dapat menjaga produksi air mineral yang baik pula. Mengingat air menieral merupakan komoditi yang mereka perjualkan. Tentunya Program CSR tersebut dilakukan diseluruh golongan terkait baik itu di sekitar lingkungan pabrik dan sebagian besar wilayah indonesia.

    Dari beberapa program CSR PT aqua tersebut  dapat dikatakan bahwa Aqua cukup sukses dalam menjalankan program CSR-nya. Terbukti dari beberapa penghargaan yang telah diraih Aqua melalui program CSR yang telah dilaksanakan, yaitu:

1.      Aqua mendapat penghargaan Gold pada KSN (Kesetiakawanan Sosial Nasional) Awards 2010 yang diselenggarakan oleh Kementrian Sosial dan CFCD (Corporate For Community Development Program)
2.       Program penanaman kembali hutan Gunung Klabat, Minahasa Utara dimana DANONE AQUA Sulawesi Utara mendapatkan penghargaan Wana Lestari dari Departemen Kehutanan Republik Indonesia
3.     DANONE AQUA berhasil meraih penghargaan MDGs (Millenium Development Goals) dari Perserikatan Bangsa-Bangsa
4.     Metro TV dalam kategori pelestarian lingkungan (environmental sustainability) atas program WASH (water access, sanitation and hygiene)

4.      REFERENSI

https://prezi.com/he8jnhe5iifi/corporate-social-responsibility-csr-pada-pt-aqua-golden-m/

http://tholibpoenya.blogspot.co.id/2014/12/corporate-social-responsibility-danone.html

http://rioprakasa19.blogspot.co.id/2015/10/csr-corporate-social-responsibility.html